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Post by mostafa001 on May 14, 2024 8:29:22 GMT
此时我已经找到了目标,可以在数字媒体或经典媒体上进行规划。 但假设我想为母亲们开设一个博客。知道他住在米兰并且平均年龄为 40 岁,这在一定程度上对我有所帮助。我必须更深入地研究她作为母亲的兴趣,了解她作为一名女性和母亲的目标是什么,了解她从事什么工作以及这份工作给她留出多少空闲时间,了解她对哪些话题感兴趣。 这里出现了一条与平均规划所要求的路径略有不同的路径。这里我必须写一些她最关心的话题,我必须选择她会自发寻找的话题。对我来说,仅仅知道他晚上 9 点可能会出现在电视机前还不够。 有什么关系? 在这里,我们介绍区分买家角色和 科威特电话号码数据 目标的两个(主要)元素中的第一个:营销洞察。什么是消费者洞察? 这是一个突然意识到的时刻,可以解释人类作为顾客的某些行为。 也就是说,我们基本上说,在我们行为的基础上(一般来说,因此也是作为客户),或多或少存在着个人的、或多或少隐藏的、或多或少有意识的目标。在这种情况下,这些目标是推动我们购买东西的动力。当许多客户共享这些目标时,我们就可以讨论见解。 因此,找到基本的洞察力在一定程度上意味着通过单一动机来 解释不同人的行为。 您如何找到见解?嗯,这是最困难的部分。这并不是说你走在街上就会偶然发现一个洞见。必须追求、研究和验证消费者洞察。 有几种技术,我最喜欢的是“待完成的工作”理论,这是一种通过根据该学说管理的访谈来研究客户目标的技术。 待完成的工作理论始于一个非常简单的假设,最终:我们每个消费者都趋向完美,因此趋向于不断改善我们自己的状况。当然,有些东西我们每个人都认为是基本的,但有些东西不值得购买,因为替代解决方案是可以接受的(至少目前如此)。 待完成的工作是个人目标、替代解决方案的成本和感知优先级(紧迫性)之间形成的微妙等式。 买家角色和要完成的工作:有什么关系? 买家角色和客户任务之间存在着深刻的联系。买家角色提供有关客户的人口统计和心理特征的信息,而要执行的任务则侧重于客户寻求满足的目标和需求。
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